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LINDA BENNINGHOFF
Deine virtuelle Assistentin

VIP-Kundensupport für deine Premiumkunden

virtuelle Assistentin Assistenz Premium Coach

Du bist bereits als Coach sehr erfolgreich und konntest dein Leben bisher in vollen Zügen genießen. So langsam merkst du aber, dass die Betreuung deiner Kunden mehr Zeit in Anspruch nimmt, als du eigentlich willst.

Du hast zwar schon einen Assistenten, aber die Emails deiner Kunden und Interessenten hast du bisher noch selbst beantwortet.

Wenn du das nicht mehr willst, bin ich die richtige virtuelle Assistentin für dich.

Linda Benninghoff

Zurück zu Freiheit, Unabhängigkeit und Genuss

Ständig mit deinen Kunden hin und her zu schreiben braucht viel deiner wertvollen Zeit (und manchmal auch starke Nerven). Deine Kunden bedeuten dir sehr viel, aber mittlerweile fühlst du dich eingeengt und abhängig. Gefühle, die du in deinem Unternehmen und Leben auf keinen Fall haben willst!

Du willst:

  • zurück zu Freiheit, Unabhängigkeit und Genuss.
  • deine Zeit wieder frei einteilen können, ohne im Hinterkopf zu haben, ständig noch Emails beantworten zu müssen.
  • deine speziellen Fähigkeiten wieder voll ausleben können, um deinen Kunden bestmöglich zu helfen. Du merkst aber, dass der momentane Druck dich daran hindert und dir Energie raubt.
  • wieder reisen können und zu wissen, dass auch ein paar Tage offline auf den Malediven drin sind, weil Kunden und Interessenten bestens durch den Support betreut werden.

Deinen Kundensupport an eine Agentur auszulagern, möchtest du aber nicht. Da fehlt dir das Persönliche, die individuelle Betreuung. Jemand, der nur für dich da ist. 

Ich nehme dir deine Arbeit ab

Seit 2010 bin ich als virtuelle Assistentin selbstständig, von 2015 bis 2021 verantwortlich für den Email-Kundensupport bei Manomind (Dari Stix und Norbert Hofer) – bis zum Tod von Dari Stix 2019 eines der führenden Unternehmen im Premiumcoaching. 

Virtuelle Assistenz Assistentin Premium Coaching

Auch bei anderen Premium-Coaches bin ich als virtuelle Assstenz im Email-Support tätig und ermögliche es ihnen, sich auf ihre Kernkompetenzen fokussieren zu können. 

Das sagen meine Kunden

Linda vereint - wie ich es selten erlebt habe - die perfekte Kombination aus persönlicher Begleitung, Effizienz und Kompetenz.
Sie ist eine geniale Mitdenkerin und jederzeit bereit, als virtuelle Assistentin die extra Meile zu gehen, um alle Wünsche zu erfüllen. Was ich besonders an unserer Zusammenarbeit schätze, ist ihr Respekt und ihre Loyalität, ihre tadellose Umsetzung sowie ihre Fähigkeit schnell und lösungsorientiert zu denken. Dazu kommt, dass sie einen tollen Charakter hat, mit viel Geduld und Flexibilität, was die Kundenbetreuung ideal macht.
Ich bin völlig begeistert und weiß, dass jeder, der mit Ihr arbeitet, einen Diamanten bekommt. Ich könnte mir meinen Businessalltag gar nicht mehr ohne ihre unbeschreiblich professionelle, freundliche und empathische Art vorstellen.
Sechs Jahre lang hat Linda als virtuelle Assistenz für Manomind und HoferRocket den Email-Support geleitet und großartige Arbeit geleistet! Ich konnte mich immer auf sie verlassen und wusste, dass meine Kunden bei ihr in den besten Händen sind. Dadurch war es für mich möglich, mich auf die Dinge zu fokussieren, die mir wirklich Spaß machen! Danke für deine geniale Arbeit, Linda!
Linda ist eine hervorragende Assistentin - fokussiert und umsetzungsstark! Die Arbeiten werden schnell umgesetzt und ich bin einfach nur happy! Eine Zusammenarbeit mit Linda kann ich einfach nur empfehlen.

Konzentriere dich auf deine Kernkompetenzen

Mir ist es wichtig, dass sich deine Kunden jederzeit wohl und wertgeschätzt bei dir fühlen, sodass du dich auf deine Kernkompetenzen konzentrieren kannst. 

Als gelernte Journalistin weiß ich auch komplizierte Sachverhalte auf den Punkt zu bringen, sodass dein Kunde sich verstanden fühlt und den nächsten Schritt gehen kann. 

Als empathischer Mensch nehme ich ihn mit seinen Herausforderungen ernst, kann aber gleichzeitig Abstand bewahren und sehe sein Potential. 

Hierbei unterstütze ich dich als virtuelle Assistentin gerne:

  • Kundensupport (E-Mail, Chat)
  • Sortieren und Bearbeiten von Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen
  • Anfragen zur Teilnahme an Interviews oder Kongressen
  • Unklarheiten zu Mitgliederbereichen
  • Antworten auf deinen Newsletter
  • Reklamationen
  • Versand von Terminbestätigungen 
  • andere Aufgabenbereiche übernehme ich nach individueller Absprache

Ich bin deine Assistentin

Um eine intensive und individuelle Betreuung deiner Kunden gewährleisten zu können, arbeite ich nur mit drei Coaches/Unternehmerinnen gleichzeitig. Ich bevorzuge eine langfristige Zusammenarbeit.

Virtuelle Assistenz | Kundenbetreuung

Premium-Paket: 20 Stunden pro Monat (montags bis freitags je eine Stunde) à 80 Euro zzgl. Mwst.

Dein Invest: 1.600 Euro zzgl. Mwst.

VIP-Paket: 40 Stunden pro Monat (montags bis freitag je zwei Stunden täglich) à 70 Euro zzgl. Mwst.

Dein Invest: 2.800 Euro zzgl. Mwst.

Virtuelle Assistenz | weitere Aufgabenbereichen

Nach individueller Absprache übernehme ich auch Aufgaben wie 

  • Erstellung von Landingpages mit Leadpages, Kajabi oä
  • Betreuung vom Newsletterversand
  • Moderation von Facebook-Gruppen
  • Betreuung von Social-Media-Accounts, Podcast oder YouTube-Kanal
  • Erstellung von Blogbeiträgen (WordPress)

Dein Invest: 70 Euro zzgl. Mwst pro Stunde (mind. vier Stunden pro Monat)

Schreib mir bitte eine kurze Email an hallo@lindabenninghoff.de, wie ich dich am besten unterstützen kann oder schick mir eine Nachricht an meinen Messenger.

Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden bei dir.

Ich freue mich darauf, von dir zu hören!