Deinen Kundensupport an eine Agentur auszulagern, möchtest du aber nicht. Da fehlt dir das Persönliche, die individuelle Betreuung. Jemand, der nur für dich da ist.
Seit 2010 bin ich als virtuelle Assistentin selbstständig, von 2015 bis 2021 verantwortlich für den Email-Kundensupport bei Manomind (Dari Stix und Norbert Hofer) – bis zum Tod von Dari Stix 2019 eines der führenden Unternehmen im Premiumcoaching.
Auch bei anderen Premium-Coaches bin ich als virtuelle Assstenz im Email-Support tätig und ermögliche es ihnen, sich auf ihre Kernkompetenzen fokussieren zu können.
Mir ist es wichtig, dass sich deine Kunden jederzeit wohl und wertgeschätzt bei dir fühlen, sodass du dich auf deine Kernkompetenzen konzentrieren kannst.
Als gelernte Journalistin weiß ich auch komplizierte Sachverhalte auf den Punkt zu bringen, sodass dein Kunde sich verstanden fühlt und den nächsten Schritt gehen kann.
Als empathischer Mensch nehme ich ihn mit seinen Herausforderungen ernst, kann aber gleichzeitig Abstand bewahren und sehe sein Potential.
Hierbei unterstütze ich dich als virtuelle Assistentin gerne:
Ich bevorzuge eine langfristige Zusammenarbeit.
Virtuelle Assistenz | Kundenbetreuung
Um eine intensive und individuelle Betreuung deiner Kunden gewährleisten zu können, übernehme ich die Kundenbetreuung nur für drei Coaches/Unternehmerinnen gleichzeitig.
Premium-Paket: 20 Stunden pro Monat (montags bis freitags je eine Stunde) à 80 Euro zzgl. Mwst.
Dein Invest: 1.600 Euro zzgl. Mwst.
VIP-Paket: 40 Stunden pro Monat (montags bis freitag je zwei Stunden täglich) à 70 Euro zzgl. Mwst.
Dein Invest: 2.800 Euro zzgl. Mwst.
Virtuelle Assistenz | weitere Aufgabenbereichen
Nach individueller Absprache übernehme ich auch Aufgaben wie
Dein Invest: 70 Euro zzgl. Mwst pro Stunde (mind. vier Stunden pro Monat)
Schreib mir bitte eine kurze Email an hallo@lindabenninghoff.de, wie ich dich am besten unterstützen kann oder schick mir eine Nachricht an meinen Messenger.
Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden bei dir.
Ich freue mich darauf, von dir zu hören!